Favorisez la résilience de votre entreprise

Des outils simples et intuitifs pour soutenir votre entreprise dans les changements que vous dirigez.

  1. Identifiez et analysez l'impact d'un changement sur votre entreprise

  2. Appliquez la théorie sur le terrain à l'aide de modèles graphiques pour soutenir vos équipes

  3. Testez l'impact de votre intervention et adaptez-vous en conséquence

resilience

Pourquoi, en situation de changement dirigé - c'est-à-dire planifié et soutenu par l'entreprise elle-même - certaines entreprises perdent de la valeur alors que d’autres en ressortent plus fortes?

projets de changement qui n'aboutissent à aucun résultat tangible
70%
managers qui estiment important de prendre soin des salariés
75%
managers confrontés à des changements
100%
managers qui soutiennent activement la résilience de leur organisation
40%

En règle générale, les projets de changement n'échouent pas par manque de vision stratégique ni de volonté, et encore moins de moyens.

Les projets de changement échouent par manque de méthodologie et de suivi dans leur mise en oeuvre. 

Pourtant, 6 idées simples peuvent favoriser la résilience de votre organisation

Communication

communicationLes individus ont besoin de comprendre. Le gestionnaire doit pouvoir légitimer les décisions avec des mots proches du terrain, de manière régulière, pour créer du sens, même après le changement.

Connaissance

connaissanceLes experts internes sont la clef de la réussite du changement. Leur intégration dans les projets qui les impactent personnellement peut permettre de renforcer le sens qu’ils donnent au changement et augmenter leur lien social.

Complexité

complexitIl ne sert à rien de vouloir maîtriser le complexe. Il faut favoriser la capacité d’innovation des équipes, plutôt que de la limiter.

Conduite

conduiteEn situation de changement, il est particulièrement important d’avoir des règles précises. Il faut formaliser et contrôler régulièrement l’avancement des instructions, tout en laissant habilement les experts s’organiser entre eux.

Coping

copingL’entreprise joue un rôle important dans le soutien de ses salariés. Elle ne devrait pas hésiter à faire appel à des spécialistes diplômés pour les épauler si nécessaire.

Cadence

cadenceLa cadence d’un changement est à calquer en permanence sur l’évolution de l’environnement interne et externe. Avant de vouloir aller vite, il peut être opportun de clarifier les raisons qui mènent à devoir changer.

Ces idées paraissent intuitives.

Elles ne sont pas pour autant mises en œuvre méthodologiquement.

Votre entreprise est-elle résiliente?

 

Il est en réalité difficile d’y répondre, puisque la recherche démontre que la résilience n’est pas un état. Au même titre qu'un individu, une organisation ne peut pas se prétendre "être résiliente" ou ne "pas être résiliente". Elle peut, selon les situations, rencontrer plus ou moins de résilience, en fonction de certains critères, que nous présentons dans le modèle des 6 zones d'attention.